Belgische klant verandert niet snel van bank


Gebaseerd op: Express.be / MD Info (27-5-2010)

In de eerste zes maanden na de inwerkingtreding van de regeling rond de bankoverstap, hebben 20.000 klanten daadwerkelijk voor een andere financiële dienstverlener gekozen. Dat blijkt uit cijfers van Febelfin, de sectororganisatie van de financiële industrie.

Vooral de kleinere banken zouden van de nieuwe regeling hebben kunnen profiteren. De Europese Unie verplicht dat de consument gemakkelijker de mogelijkheid moet krijgen om van financiële dienstverlener te veranderen. Door de nieuwe regels kan de informatie die gelinkt is aan de zichtrekening, gemakkelijker overgezet worden naar een andere aanbieder.

Volgens Febelfin wordt in 84% van de gevallen naast de transfer van domiciliëringen en doorlopende opdrachten, ook om de vereffening van de zichtrekening gevraagd. In België zijn er in totaal 13 miljoen zichtrekeningen.

Tags:
 Attituden t.a.v. product/dienst  Banken en bankdiensten (algemeen)  Consumentengedrag (algemeen) 


© Profnews 2010

 terug  Terug     

 
 
RetailActueel. Dagvers retailnieuws. De ontwikkelingen in retail gaan razendsnel. Op RetailActueel vindt u het laatste nieuws over franchise, formulenieuws, koopgedrag, winkels, supermarkten, retailmarketing, retailtrends, retailonderzoek, groothandel, detailhandel en meer. De meest interessante artikelen verwerken wij in onze nieuwsbrief RetailActueel die u wekelijks per e-mail kunt ontvangen. Schrijf u gratis in.