door Jacky Michels – SOS Retail

 

In diverse bladen, nieuwsbrieven, rapporten en boeken worden wij vaak geconfronteerd met de ontwikkelingen die in de toekomst naar alle waarschijnlijkheid zullen plaatsvinden. Het lijkt zo ver weg en voelt niet altijd of het betrekking heeft op de retail….

 

Helaas is dit vaak een vergissing en is het niet zozeer de behoefte om innovatief te zijn, maar is het de noodzaak om alert te zijn om bijvoorbeeld technologische ontwikkelingen te kunnen bijbenen. Dit voorkomt dat een retailformule door de consument als oubollig wordt afgeschreven.

 

Neem nu de intrede van alle 3D-films. De film Avatar werd nog geen twee jaar geleden als spectaculair en vernieuwend geïntroduceerd. In een heel korte periode heeft de 2D-film plaatsgemaakt voor de 3D-film. De bioscopen hebben op korte termijn flinke investeringen moeten doen om aan de wensen van de consument te kunnen voldoen. Ook ik wilde de laatste film van Harry Potter niet meer in 2D zien en nam alleen genoegen met de optimale digitale experience en was bereid daar het dubbele voor te betalen.

 

Kijken alleen is niet meer genoeg. Als consument wil je graag onderdeel uitmaken van een totaalbeleving. Dit is tevens het advies dat wij geven aan onze klanten in de retail. Een totaalbeleving is in deze maatschappij niet meer alleen te creëren met platte communicatie zoals banners, posters en sfeerbeelden. Deze mogen niet ontbreken, maar zijn slechts ondersteunend bij een totaalplaatje. Digitale communicatie en technologische ontwikkelingen zullen meer dan ooit deel uit gaan maken van een winkelexperience.

 

Licht, geluid, geuren en bewegende beelden in 3D zullen de consument bereidwillig maken om te komen winkelen en in de verleiding te brengen om aankopen te doen. Een voorbeeld van een technologische ontwikkeling is Augmented Reality oftewel Toegevoegde Realiteit (TR). Het is een vakgebied dat zich hoofdzakelijk bezighoudt met het zo realistisch mogelijk toevoegen van computergemaakte beelden aan rechtstreekse, reële beelden. Een voorbeeld:

De consument heeft geen verbeeldingskracht nodig bij de toepassing van dit product van Lego, daar zorgt de techniek wel voor:

 

 

Zoals je ziet is dit geen toekomst, maar realiteit en dit wordt op kleine en grote schaal al toegepast in de retail. Dit is maar een van de voorbeelden en in de onderstaande film neem ik u mee naar de toekomst. Deze toepassingen van technologie komen in de samenleving dichterbij dan u denkt:

 

 

Integratie van bovenstaande technologieën kan in elke branche toegepast worden. Het hangt af van de boodschap die je aan je doelgroep wil gaan vertellen en de wijze waarop het dusdanig inspireert dat de consument bereid is te kijken, luisteren, voelen, proeven en over te gaan tot aankoop!

 

 

 

 

Jacky Michels  – SOS Retail

You can skip to the end and leave a response. Pinging is currently not allowed.