Boekhandel Plantage Overtoom, boekrecensiesite Whyilovethisbook.com en retailbureau Kega slaan de handen ineen om meer beleving naar de boekwinkel te brengen. Deze week is in de Plantage vestiging op de Overtoom in Amsterdam een pilot met een audiodouche gestart, die in combinatie met een touchscreen je boek van keuze recenseert.
De boekenmarkt is enorm aan het veranderen. De totale omzet van de boekenmarkt is in 2010 met 3,5% gedaald, terwijl de onlineboekenverkoop groeide met 164% (bron Gfk). De consument is dus niet minder boeken gaan kopen, alleen wel minder via de traditionele boekenwinkels. Hoewel dit voor de boekenindustrie zelf geen slechte ontwikkeling is, is dit voor de boekhandelaren geen goed nieuws. Zij zullen nieuwe manieren moeten vinden om de klant de boekenwinkel in te krijgen. Met de introductie van de audiodouche, die in combinatie met een touchscreen, een gesproken recensie met video geeft, brengen de drie partijen met deze interactieve informatieplek meer beleving in de winkel.
Whyilovethisbook.com brengt op haar site videoâs uit met boekrecensies van lezers en schrijvers. Plantage Overtoom zocht samenwerking met de recensiesite om deze recensievideoâs de winkel in te brengen. In samenwerking met Kega, is het idee van de interactieve audiodouche met touchscreen tot stand gekomen en uitgewerkt. De audiodouche is een zeer gerichte speaker die, zodra je op een bepaalde plek in de winkel staat met een sensor de aanwezigheid van de klant registreert. Na activatie speelt de audiodouche een boodschap af die enkel voor deze klant te horen is. Andere klanten in de directe omgeving horen de boodschap niet. Het systeem is gekoppeld aan een touchscreen, waarop de klant zelf de keuze voor de gewenste boekrecensie kan bepalen. De bijbehorende video wordt tegelijkertijd met het afspelen van de audiodouche op het scherm getoond. De audiodouche met touchscreen staat middenin de winkel bij de boeken top tien.
Bron / lees verder: http://www.emea.nl/?p=36809



Lidl versus Albert Heijn en de waarde van klantgerichtheid
Geluk is een schoen
Ik heb u door!!








