Nancy van Kleef Nancy van Kleef

Gooi het maar in de lucht!

door Nancy van Kleef   De ‘cloud’ is heel helder   Een aantal jaren geleden was het ‘spiritueel’ hip om dingen los te laten en ze, b ...

Wat hebben Youp van ’t Hek en koningin Beatrix gemeen?

door Nancy van Kleef   Uiterlijk gelukkig heel weinig, maar tussen de kersttoespraak van de koningin en de oudejaarsconference van Youp van ’t ...

Kerstsfeer stimuleert verkopen

door Nancy van Kleef   In voorbereiding op de kerstdagen heb ik nog een bezoekje gebracht aan twee belangrijke winkelsteden in België, te weten ...

2012 staat in het teken van verbinden

door Nancy van Kleef   Nederland nr. 1 in het leggen van verbindingen In de trendrede van 2012 wordt in de laatste alinea gepleit om 2012 uit te ...

Consumentenbelang van binnenuit!

door Nancy van Kleef   Consumenten hechten steeds meer waarde aan de mening van andere consumenten. Door middel van communities en reviewsites wo ...

De cirkel is rond

door Nancy van Kleef   Tijdens mijn gesprek met een oude rot uit het retailvak, werd voor mij ineens de vinger op de zere plek gelegd. Mijn gespr ...

Prettig winkelen op basis van leefstijlen

door Nancy van Kleef   In een gesprek met een van onze relaties en een grote landelijke woningcorporatie was ik aangenaam verrast door de nieuwe ...

Let’s define and then shine!

door Nancy van Kleef – SOS Retail   Nederlands is een prachtige dynamische taal. De Dikke van Dale voegt elk jaar weer nieuwe woorden toe a ...

Nudged by who?

door Nancy van Kleef – SOS Retail   Begin juli was te lezen dat supermarktketen Plus gaat onderzoeken of nudging toegevoegde waarde kan bie ...

Let the tweeters tweet and the judges judge

door Nancy van Kleef – SOS Retail   Enkele weken geleden stond in The Times een artikel met deze kop. In dit artikel werd beschreven hoe ee ...

Mensen leren van degene(n) van wie zij houden

door Nancy van Kleef – SOS Retail   Afgelopen week belde mijn zoon van tien mij op met de volgende vraag: ‘Mam, ik heb een megachip in mi ...

Nederland, het land van de vier seizoenen

door Nancy van Kleef – SOS Retail   Niet alleen ons klimaat kent vier seizoenen, maar ook de trendontwikkelingen kunnen worden weergegeven ...

Emotionele en technologische innovatie

door Nancy van Kleef – SOS Retail   Een aantal jaren geleden mochten wij, voorafgaand aan een sparrings-sessie, een presentatie geven bij e ...