Marian Bekkers (1982) is oprichter van Kooplust, een blog en onderneming die winkeliers voorziet van inspiratie en advies. Beide begonnen vanwege haar passie voor de retailbranche, en de wens een steentje bij te dragen aan meer onderscheidende winkels waar klanten écht graag gaan shoppen.

Vanuit haar achtergrond in retail en kennis over trends in consumentengedrag adviseert Kooplust winkeliers hoe zij (meer) aan hun klanten te verkopen. Het is voor retailers een moeilijke tijd, maar Kooplust is ervan overtuigd dat er nog een wereld aan mogelijkheden ligt om kijkers om te zetten naar kopers. Eigenlijk op een heel simpele wijze: door uit te gaan van wat een klant wil en nodig heeft. Klinkt makkelijk, maar stiekem wordt dat nogal eens vergeten in de Nederlandse winkels!

Voor RetailActueel signaleert Marian de trends en struikelblokken in het retaillandschap en vertaalt deze naar praktische tips en ideeën voor ondernemers.

contact

• twitter
• LinkedIn
• e-mail

naam Marian Bekkers | functie eigenaresse | bedrijf Kooplust | specialisme retail & trends | website www.kooplust.com

• Wat maakt jouw winkel bijzonder?
  

  door Marian Bekkers

  De strijd om de euro’s van de consument is nog altijd volop gaande. Heel veel retailers zetten prijs als voornaamste marketinginstrument in om die euro’s binnen te halen. Begrijpelijk, maar zijn er eigenlijk nog andere r…
  27 mei 2013Lees verder >>

• Een wandelende databron met pinpas?
  

  Het jaar 2020 lijkt uitgeroepen tot een magisch jaar. Tegen die tijd is de retail zo veranderd dat we met z’n allen op een compleet andere manier shoppen. We hebben ons ontwikkeld tot digitale superconsument, die zijn of haar hand niet omdraait voor …
  18 april 2013Lees verder >>

• Een kijkje in de keuken van Maggy’s Mode
  

  door Marian Bekkers

  In een tijd waarin iedereen spreekt over faillissementen en krimpende omzetten, word ik vooral geïnspireerd

  Klanten verleiden zonder een webwinkel te hebben of gebruik te maken van vernieuwende technologische snufjes…
  27 februari 2013Lees verder >>

• Stop de middelmatigheid
  

  ‘Klantenservice retail beter beoordeeld’, las ik vorige week. Positief zou je zeggen. En alhoewel elke verbetering een stap vooruit is, werd ik toch een beetje treurig van het gemiddelde cijfer van 6,9 dat de detailhandel krijgt. Want moeten winkel…
  17 januari 2013Lees verder >>

• Retailvernieuwing in 2013, wie durft?
  

  Vernieuwing in retail, het is een hot topic. We praten er volop over. Zijn het er over eens dat het tijd is voor innovatie. Maar wat voor invulling we aan dat begrip geven, daar wordt het lastiger.

  Sommigen stellen ‘het nieuwe winkelen’ geli…
  18 december 2012Lees verder >>

• Waarom consumenten kopen
  

  Omzet binnen halen en houden kan een uitdaging zijn. Met alle verschillende aspecten die komen kijken bij een winkel en de veranderende markt, kan de zoektocht naar een geheim ingrediënt wat klanten overhaalt te kopen onbegonnen werk lijken. Een belan…
  19 november 2012Lees verder >>

• Loyaliteit in retail
  

  Loyaliteit aan een winkelconcept, hoe creëer je dat nu eigenlijk? De stap om als consument je geld bij een ander uit te geven is vandaag de dag vrij klein, of de reden nou prijs, service of gemak is. Toch zijn er bedrijven die het presteren klanten ke…
  22 oktober 2012Lees verder >>

• Ergernissen in de fysieke winkel
  

  Het was zo’n twee weken terug in het nieuws. Al een eeuwigheid geleden in het internettijdperk, maar het artikel blijft

  Het staat buiten kijf dat het een lastige tijd is om winkelier te zijn. De omzet slinkt:

  Online vs. offline

  Een a…
  19 september 2012Lees verder >>

• Winkelpersoneel: revolutie gevraagd
  

  Ik stap de entree binnen. Word begroet, met een beetje geluk begeleid

  Het gemiddelde serviceniveau van de Nederlandse winkel is helaas niet om vrolijk van te worden. Verbazingwekkend, wanneer 70% van de aankoopbeslissingen in de winkel gemaakt w…
  17 augustus 2012Lees verder >>

• Minder producten, meer omzet
  

  Loop een willekeurige winkel binnen en het motto lijkt vooral te zijn dat er zoveel mogelijk producten gepresenteerd moeten worden. Rekken vol, presentaties tot aan het plafond. Menigmaal zijn artikelen uitgestald op plekken waar de consument niet bij …
  18 juli 2012Lees verder >>